Le Fil d’or · entretien & garantie

Je veille sur votre bague, toute sa vie.

Une pièce forgée à la main se garde, se répare, se transmet. Voici mes engagements — et tout ce qu’il faut pour qu’elle garde son éclat.

L’atelier d’Audrey — le feu et la main
1ʳᵉ mise à taille offerte Atelier en France Or 18K recyclé Pierres tracées
Mes engagements

Ce que je vous promets.

Pas de promesse en l’air. Juste ce que je tiens vraiment, écrit noir sur blanc.

Première mise à taille offerte

Le doigt change avec les saisons. La première année, j’ajuste votre bague à l’atelier — c’est offert.

Offerte · 1ʳᵉ année

La garantie légale, simplement

Vos droits, sans petits caractères : garantie de conformité (2 ans) et vices cachés. Un défaut de fabrication, je le reprends.

Incluse

Certificat & poinçon France

Chaque bague est poinçonnée et remise avec son certificat d’authenticité : la preuve de l’or 18 carats et du fait main.

Inclus

Or 18K recyclé & pierres tracées

Je travaille un or recyclé et des pierres naturelles à l’origine connue. Belle au doigt, juste dans la matière.

Toujours
Le Fil d’or

L’atelier reste ouvert.

Après la vente, je ne disparais pas. Voici ce que je peux faire pour elle, au fil des années.

Nettoyage & repolissage

Lui rendre l’éclat du premier jour, quand vous le souhaitez.

Sur demande

Renfort de griffes

Resserrer ce qui protège votre pierre, avant qu’un souci n’arrive.

Sur devis

Réparations en atelier

Choc, anneau marqué, soudure fine : presque tout se répare.

Sur devis

Reprise & transformation

Fondre l’or d’un bijou de famille pour en forger un neuf, rien qu’à vous.

Sur rendez-vous

Le tarif vous est toujours donné avant toute intervention. Aucune surprise.

Au fil des jours

Prendre soin d’elle.

Quelques gestes simples pour qu’elle traverse le temps aussi belle qu’au premier jour.

1

Au quotidien

Retirez-la pour le sport, le ménage, le jardinage ou la piscine. L’or 18 carats est tendre — un choc peut le marquer.

Mettez-la en dernier, après la crème, le parfum et le maquillage. Et retirez-la en premier.

Évitez le contact prolongé avec l’eau de mer, le chlore et les produits ménagers.

2

Le nettoyage maison

Un bain d’eau tiède savonneuse (savon doux) quelques minutes suffit le plus souvent.

Brossez la pierre et l’anneau avec une brosse à dents souple, rincez à l’eau claire.

Séchez avec un chiffon doux non pelucheux. Jamais de dentifrice, d’abrasif ni d’ammoniaque.

3

Bien la ranger

Dans son écrin, à l’abri de la lumière et de l’humidité.

Séparée des autres bijoux : les pierres se rayent entre elles, surtout les diamants.

4

Une fois par an

Faites-moi vérifier le sertissage et les griffes : c’est ce qui tient votre pierre.

Un repolissage efface les micro-rayures. La patine du temps, c’est vous qui la choisissez.

Audrey

« Une bague que je forge à la main n’est pas faite pour dormir dans une boîte. Portez-la, vivez avec — et quand elle aura besoin de moi, je serai là. »

Audrey
Les questions qu’on me pose

Pour la durée.

Comment faire ajuster la taille ?
La première mise à taille est offerte la première année. Ensuite, je la réalise à l’atelier sur devis — quelques jours suffisent. Certaines bagues très serties bougent peu : on en parle ensemble.
La garantie, elle couvre quoi exactement ?
Vos droits, simplement : la garantie légale de conformité (2 ans) et celle des vices cachés. Un défaut de fabrication, je le reprends. En revanche l’usure normale, les chocs ou une pierre perdue après un coup ne sont pas couverts — mais je peux presque toujours réparer, sur devis.
Une griffe bouge, une pierre s’est détachée ?
Ne portez plus la bague et écrivez-moi vite. Le renfort de griffes et le resertissage se font à l’atelier, sur devis. Gardez précieusement la pierre si vous l’avez.
Combien coûte un nettoyage ou un repolissage ?
Cela dépend de la pièce — je vous donne le tarif avant toute intervention. Le nettoyage maison suffit souvent ; le repolissage, c’est pour les grandes occasions.
Puis-je transformer un bijou de famille ?
Oui, et c’est l’un de mes plus beaux travaux. On part de votre or ou de vos pierres pour forger une pièce neuve. Tout commence par un rendez-vous, puis un devis.
Comment vous envoyer ma bague ?
Idéalement en main propre, à l’atelier. À distance, je vous explique l’envoi assuré et suivi, et on reste en contact à chaque étape.
À vos côtés

Un souci, une envie ?

Écrivez-moi. Je regarde votre bague et je vous dis tout, franchement.

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